Desvío de Llamadas Programado por Hora y Día

Las sólidas opciones de programación le permiten enrutar sus llamadas en función de los días y horarios de su negocio. Dirija las llamadas a su call center principal durante el horario de atención y al buzón de voz fuera del horario de atención.

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¿Puedo Programar el Desvío de Llamadas?

Con la programación por hora y día, puede programar una llamada telefónica para que se desvíe a una línea telefónica diferente según la hora del día. Esto significa que podrá recibir las llamadas dondequiera que se encuentre durante el día o la semana, ya sea en la oficina, en su centro de llamadas principal o incluso en su hogar, y las llamadas fuera de horario pueden reenviarse al correo de voz. Puede elegir la hora para desviar las llamadas, a fin de que se acomoden a sus horarios. ¡Nunca volverá a perder una llamada importante!

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¿Cómo Puede Ayudar el Desvío de Llamadas Programado a Su Empresa?

Cada empresa es diferente y, especialmente en la era digital moderna, las personas pueden trabajar en diversas ubicaciones y horarios. El desvío de llamadas programado por hora y día le permite organizar el desvío de llamadas de su empresa según sus horarios, de modo que las llamadas se puedan desviar a la persona o ubicación correspondiente en el momento en que se realizan. Esto le da la libertad de adaptar su línea telefónica según su disponibilidad y horario de atención. Las llamadas realizadas dentro del horario central pueden dirigirse a usted dondequiera que esté, mientras que las llamadas fuera del horario de atención pueden dirigirse al correo de voz. De manera alternativa, si tiene varios centros de llamadas con diferentes zonas horarias, puede configurar el enrutamiento de llamadas por hora y día para que la persona que llama siempre reciba atención al cliente. Puede elegir su propia programación de enrutamiento de llamadas, lo que le brinda el máximo control, para que solo reciba llamadas cuando lo desee.

Beneficios de las herramientas de programación de llamadas

  • Desvíe las llamadas según sus horarios
  • Establezca horarios de atención para ser contactado
  • Enrutamiento de llamadas continuo para brindar servicio las 24 horas
  • Nunca pierda llamadas durante el horario de atención
  • Nuestro sistema se adapta a sus necesidades

¿Por Qué Debería Elegir la Programación de Llamadas de TollFreeForwarding.com?

En TollFreeForwarding.com, todos nuestros números de teléfono virtuales se ofrecen con excelentes funciones adicionales, como el desvío de llamadas programadas, para ayudar a simplificar las comunicaciones de su empresa. Comenzar con el desvío de llamadas programado nunca fue tan fácil: nuestra configuración rápida y eficiente permite que su nuevo número y la programación de llamadas puedan estar listos en solo tres minutos. Además, obtiene acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a nuestro equipo de soporte dedicado, una política de cancelación en cualquier momento sin ningún compromiso y una plataforma 100 % basada en la nube que le permite tener el control total de su número virtual en todo momento.

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Cómo Funciona: 3 Sencillos Pasos

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3
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Preguntas Frecuentes sobre la Programación de Llamadas

  • ¡Sí! Si desea programar llamadas a horas específicas, nuestro sistema adaptable le brinda el control total. Puede definir su horario de atención y elegir dónde y cuándo desea que se desvíen las llamadas según la hora o el día de la semana. Esto significa que puede elegir que las llamadas se dirijan a una oficina durante la semana, a un centro de llamadas los fines de semana y a un correo de voz fuera del horario de atención. El desvío de llamadas programado se adapta completamente a sus horarios, por lo que puede elegir cuándo y dónde recibir llamadas comerciales.

  • El enrutamiento de llamadas continuo habitualmente se utiliza en los centros de llamadas, como una forma de brindar atención al cliente las 24 horas. Esto se logra mediante el desvío de llamadas programado cuando una empresa tiene centros de llamadas en varias ubicaciones. Significa que, cuando un equipo finaliza su jornada, las llamadas se pueden reenviar a una segunda ubicación con una zona horaria diferente. Por lo tanto, no importa cuándo llamen los clientes, siempre habrá ayuda disponible.

  • El desvío de llamadas programado es una función incluida en el precio de un número virtual de TollFreeForwarding.com. Nuestros números se ofrecen con una variedad de opciones de paquetes, desde paquetes de llamadas de bajo volumen para quienes recién comienzan hasta paquetes de alto volumen, que le brindan más minutos a una mejor tarifa. Visite nuestra página de precios para obtener más información sobre las tarifas.

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